>>116253Egal, wie man es nennt. Schlimmer, als das, was ich bei KMUs an IT-Support erlebt habe, kann es eigentlich nicht mehr werden.
Beim einen KMU wurden irgendwann Frauen in der IT eingestellt. Ergebnis: Auf einmal hatten gewisse, ältere Kollegen auf einmal viel mehr Probleme mit ihrer Hardware und mussten ständig von denen am Platz betreut werden, und die sind immer zu zweit unterwegs gewesen, wussten trotzdem nicht, was sie machen, haben bei jedem noch so kleinen Problem mit ihrem Chef telefoniert und sich von dem erklären lassen, wie sie das Problem lösen können.